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發表於 2018-2-9 10:20:10 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
花蓮2月6日深夜發生芮氏規模6.0大地震,花蓮市區有四棟大樓位在斷層帶上而倒榻,截止8日晚間還有50多人失聯,搜救人員正在日夜輪班全力搶救之中。各大保險公司也在第一時間啟動緊急應變機制,針對保戶提出多項緊急應變服務機制支票借款,保戶可以透過0800之免付費專線,通報受災情況並啟動理賠機制。

檢視各大保險公司之緊急服務機制,支票借款通常都有「快速理賠服務及預付醫療保險金」、「緩繳續期保費」、「緩繳保單借款利息」、「免費補發保單工本費或優惠方案」及「展延房屋貸款本金及利息」等便利災民的措施。

基本上,緩繳續期保費大部分可以緩繳至少三個月以上,有些保險公司會延長到六個月,例如保誠人壽。以二年前台南的維冠大樓及這次花蓮大樓倒的狀況,受災戶許多財務或各式權狀、保單可能遺失,因此,申請補發保單即是申請理賠的第一步驟,保險公司也都針對保戶之狀況,提供免費補發之服務。

災後重建,最需要資金運用,保險公司也都在這段期間開設快速理賠專線,其中支票借款支票貼現比銀行,國泰人壽在這次花蓮震災中,特別對傷亡保戶發放慰問金;全球人壽則針對花蓮大地震的事故之受災保戶,只要在申請時註明「1070206花蓮地震受災保戶」,理賠部門受理後將以特急件安排專人優先處理。台灣人壽暨台壽保產險則在災後隔天立即成立「緊急應變關懷小組」,於花蓮小巨蛋收容中心成立「緊急關懷服務站」,除了理賠諮詢外,也全力提供災區民眾物資協助。
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